Menurutnya, masyarakat tidak boleh dipersulit oleh urusan administrasi. Sebaliknya, pemerintah harus hadir memberikan kemudahan serta solusi atas berbagai kebutuhan masyarakat.
Ia juga menilai kegiatan tersebut memberikan penguatan dan arahan agar MPP tidak hanya menjadi tempat pelayanan administrasi, tetapi benar-benar menjadi pusat pelayanan terpadu yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat, termasuk dalam situasi pemulihan pascabencana.
Ke depan, Pemkab Asahan akan terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan, penambahan jenis layanan, serta penguatan koordinasi antarinstansi agar MPP Kabupaten Asahan semakin optimal.
“Prinsipnya, pelayanan publik harus berorientasi pada kepuasan dan kepentingan masyarakat,” tutupnya.
