Habanusantara.net– PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) memperkuat kesiapan jaringan layanan dan infrastruktur digital untuk mendukung proses pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) tahun 1448 Hijriah/2027 Masehi. Perseroan mengoptimalkan layanan melalui kantor cabang, aplikasi BYOND by BSI, hingga lebih dari 135 ribu BSI Agen agar calon jemaah dapat melakukan pelunasan dengan lebih mudah dan menjangkau berbagai wilayah Indonesia.
Langkah tersebut dilakukan menyusul dibukanya pelunasan Bipih reguler tahap pertama oleh Kementerian Haji dan Umrah pada 10 November hingga 10 Desember 2026. Sementara tahap kedua dijadwalkan berlangsung pada 16–31 Desember 2026.
Direktur Sales and Distribution BSI, Anton Sukarna, mengatakan kesiapan jaringan layanan tersebut merupakan bagian dari tanggung jawab perseroan dalam mendukung kebutuhan calon jemaah haji, terutama selama periode pelunasan yang membutuhkan kemudahan akses transaksi dan kepastian layanan.
Menurutnya, BSI mengoptimalkan seluruh kanal pembayaran agar calon jemaah dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik secara digital maupun melalui pendampingan langsung di kantor cabang dan BSI Agen.
“BSI ingin memastikan proses pelunasan haji dapat dilakukan dengan mudah, nyaman, dan aman oleh seluruh calon jemaah. Kami mengoptimalkan seluruh kanal layanan agar masyarakat memiliki pilihan sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing,” ujar Anton.
Dia menyebutkan, sekitar delapan dari sepuluh calon jemaah haji reguler yang berhak melakukan pelunasan merupakan nasabah BSI. Kondisi tersebut menjadi tanggung jawab bagi perseroan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan selama proses persiapan keberangkatan.
Berdasarkan data nasabah Tabungan Haji BSI, sebanyak 162.712 calon jemaah haji reguler tercatat berhak melakukan pelunasan tahap pertama. Jumlah tersebut setara sekitar 80 persen dari total kuota haji reguler nasional yang disebutkan sebesar 203 ribu jemaah.
Selain itu, terdapat 9.844 jemaah haji khusus yang juga tercatat berhak melakukan pelunasan. Dari sebaran wilayah, calon jemaah yang paling banyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.
Untuk mempermudah proses pembayaran, BSI menyediakan fasilitas pelunasan secara digital melalui aplikasi BYOND by BSI. Dengan layanan tersebut, calon jemaah tidak harus datang ke kantor cabang selama dapat memenuhi persyaratan dan melakukan transaksi melalui aplikasi.
Prosesnya dilakukan dengan masuk ke aplikasi BYOND by BSI, kemudian memilih menu Portofolio, Tabungan Haji, dan Pelunasan Haji. Nasabah selanjutnya memilih rekening sumber pembayaran, memasukkan nomor porsi, memastikan kesesuaian data, lalu mengonfirmasi transaksi menggunakan PIN.
Setelah pembayaran berhasil, nasabah akan memperoleh resi sebagai bukti pelunasan.
Sementara bagi calon jemaah yang membutuhkan bantuan secara langsung, BSI mengoptimalkan jaringan kantor cabang dan lebih dari 135 ribu BSI Agen yang tersebar di berbagai daerah. Jaringan agen tersebut diharapkan dapat memperluas akses layanan, khususnya bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan jarak untuk menjangkau kantor cabang.
Di sisi lain, BSI juga memperkuat edukasi kepada nasabah mengenai jadwal pelunasan, persyaratan administrasi, serta kesiapan dokumen. Informasi disampaikan melalui media sosial, situs resmi perusahaan, BSI Call 14040, dan kantor cabang.
Calon jemaah juga diingatkan untuk memperhatikan persyaratan istitaah kesehatan sesuai ketentuan pemerintah, termasuk kepemilikan surat keterangan istitaah sebelum menyelesaikan proses pelunasan.
Selain memastikan ketersediaan kanal pembayaran, BSI menyatakan terus memperkuat keandalan sistem dan keamanan transaksi digital selama periode pelunasan. Upaya tersebut dilakukan untuk menjaga perlindungan dana maupun data nasabah di tengah meningkatnya aktivitas transaksi.
Perseroan juga mengedukasi calon jemaah agar mulai mempersiapkan kebutuhan transaksi selama berada di Arab Saudi. Untuk itu, BSI menyediakan Kartu Debit BSI Mabrur dan BSI Hasanah Card yang dapat dimanfaatkan untuk pembayaran maupun penarikan uang tunai melalui jaringan ATM yang tersedia di Arab Saudi.
Dengan fasilitas tersebut, jemaah diharapkan dapat memenuhi kebutuhan transaksi selama berada di Tanah Suci tanpa harus membawa uang tunai dalam jumlah besar.
Sementara itu, Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kementerian Haji dan Umrah, Nurchalis, mengatakan pemerintah telah menyiapkan tahapan pelunasan Bipih secara terukur agar proses penyelenggaraan ibadah haji berjalan tertib dan memberikan kepastian kepada jemaah.
Dia menyebutkan, kuota haji Indonesia tahun 2027 mencapai 221.000 jemaah, terdiri atas 203.320 jemaah haji reguler dan 17.680 jemaah haji khusus.
“Kami mengimbau jemaah yang telah masuk dalam alokasi kuota untuk memperhatikan persyaratan dan jadwal pelunasan serta tidak menunda proses pembayaran. Dukungan perbankan, termasuk BSI, menjadi bagian penting dalam memastikan proses pelunasan dapat berlangsung mudah, aman, dan nyaman bagi jemaah,” ujar Nurchalis.
Adapun besaran Bipih yang harus dibayarkan calon jemaah haji reguler berbeda sesuai embarkasi keberangkatan. Nilai pelunasan merupakan selisih antara besaran Bipih masing-masing embarkasi dengan setoran awal sebesar Rp25 juta yang telah dibayarkan sebelumnya.
Untuk embarkasi Aceh, misalnya, Bipih ditetapkan sebesar Rp43.695.779. Dengan demikian, apabila dikurangi setoran awal Rp25 juta, sisa pembayaran yang harus dilunasi mencapai Rp18.695.779.
Sementara itu, besaran Bipih untuk embarkasi lainnya bervariasi, mulai dari Rp44.020.279 untuk Medan, Rp44.148.779 untuk Padang, hingga Rp58.146.279 untuk Surabaya dan Dhoho.
Melalui penguatan jaringan layanan fisik dan digital tersebut, BSI menegaskan komitmennya untuk mendukung ekosistem keuangan haji nasional, mulai dari tahap persiapan pelunasan hingga kebutuhan transaksi jemaah selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
Berikut rincian Bipih reguler berdasarkan embarkasi:
1. Embarkasi Aceh: Rp43.695.779
2. Embarkasi Medan: Rp44.020.279
3. Embarkasi Padang: Rp44.148.779
4. Embarkasi Balikpapan:Rp49.891.779
5. Embarkasi Banjarmasin:Rp50.128.779
6. Embarkasi Lombok: Rp50.366.779
7. Embarkasi Batam: Rp51.531.279
8. Embarkasi Palembang: Rp52.161.279
9. Embarkasi Solo dan Yogyakarta: Rp52.710.779
10. Embarkasi Jakarta: Rp53.543.779
11. Embarkasi Kertajati: Rp55.101.279
12. Embarkasi Makassar: Rp55.428.465
13. Embarkasi Surabaya dan Dhoho: Rp58.146.279
