Habanusantara.net– Tak perlu menempuh perjalanan jauh ke Banda Aceh, puluhan warga Gampong Rawa, Kabupaten Pidie mengurus paspor langsung dari halaman Gampong mereka. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh turun langsung memberikan layanan Eazy Passport—program jemput bola ke Gampong Rawa, Sabtu, 2 Agustus 2025.
Sebanyak 83 pemohon berhasil dilayani hanya dalam satu hari. Prosesnya tertib dan efisien. Dari verifikasi dokumen, pengambilan biometrik, hingga wawancara—semuanya dilakukan di tempat tanpa mengurangi kualitas layanan.
Antusias warga terlihat sejak pagi. Beberapa bahkan datang sebelum petugas tiba. Harapan mereka satu: mengurus paspor dengan mudah dan tanpa repot ke kota.
Program Eazy Passport sendiri merupakan inovasi dari Direktorat Jenderal Imigrasi. Tujuannya sederhana tapi berdampak besar—membawa pelayanan keimigrasian lebih dekat ke masyarakat, terutama di daerah yang jauh dari kantor imigrasi.
Ini bukan pertama kali program ini digelar, namun kehadirannya di Gampong Rawa mendapat sambutan hangat dari warga yang merasa dilibatkan secara langsung oleh negara.
“Kami hadir di tengah masyarakat untuk mempermudah akses terhadap layanan keimigrasian. Harapannya, masyarakat tak lagi perlu ke Banda Aceh hanya untuk urus paspor,” kata Kepala Kantor Imigrasi Banda Aceh, Gindo Ginting.
Gindo menambahkan, layanan ini bukan hanya sekadar praktis, tapi juga bagian dari upaya besar reformasi birokrasi, khususnya dalam sektor pelayanan publik. Lewat pendekatan jemput bola, kata dia, pelayanan menjadi lebih inklusif, menjangkau desa-desa yang selama ini terkendala jarak dan waktu.
Warga Gampong Rawa, Cut Fatimah (45), mengaku sangat terbantu. Ia selama ini menunda mengurus paspor karena sulit mencari waktu untuk ke kota.
“Terima kasih banyak kepada Imigrasi Banda Aceh. Layanannya cepat, petugasnya ramah. Ini sangat membantu kami yang tinggal jauh dari kota,” ujarnya haru.
Mereka merasa diperhatikan. Ada rasa dihargai sebagai warga negara, karena layanan yang seharusnya hanya bisa didapat di kantor, kini hadir di halaman Gampong.
Selain melayani pembuatan paspor, kegiatan ini juga diisi dengan edukasi keimigrasian. Petugas memberikan sosialisasi seputar pentingnya menjaga data paspor, masa berlaku, hingga tips menjaga dokumen agar tak rusak. Semua dijelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami.[]
